紧急避坑！Windows 11 2026年1月更新导致“无法关机”？附完美修复补丁

微软在 2026 年开年送给大家的第一份礼物，似乎有点“惊吓”。 近期，大量用户反馈在安装了 2026 年 1 月累积更新（KB5077744 / KB5077797） 后，电脑出现了 “点击关机却自动重启” 或者 “卡在关机界面转圈” 的严重 Bug。

如果你的电脑最近也“关不掉”，别急着拔电源，心海君整理了微软官方和社区提供的几种解决方案。

故障现象

• 系统版本：Windows 11 24H2 / 25H2
• 涉及补丁：KB5077744 (安全更新)
• 症状：点击“开始菜单-关机”，屏幕熄灭后几秒钟，电脑又自动启动了；或者直接卡在“正在关机”界面不动。

解决方案一：卸载问题补丁（最直接）

既然是更新惹的祸，那就把它删了。

1. 打开 设置 -> Windows 更新 -> 更新历史记录。
2. 向下滑动找到 “卸载更新”。
3. 找到 KB5077744，点击右侧的“卸载”，重启电脑即可恢复正常。

解决方案二：关闭“快速启动”

这个 Bug 似乎与 Windows 的快速启动机制冲突。

1. 打开 控制面板 -> 硬件和声音 -> 电源选项。
2. 点击左侧的 “选择电源按钮的功能”。
3. 点击上方的 “更改当前不可用的设置”。
4. 取消勾选 “启用快速启动 (推荐)”，保存修改。

解决方案三：安装微软 OOB 紧急修复补丁

微软官方已经注意到了这个问题，并紧急发布了带外 (OOB) 修复补丁。 如果你的 Windows 更新里刷不出来，可以手动下载：

• 访问 Microsoft Update Catalog 网站。
• 搜索补丁号：KB5077800 (针对部分机型) 或等待 2 月份的“星期二补丁”自动修复。

心海建议： 在微软彻底修复前，建议大家暂时 暂停 Windows 更新 7 天，以免影响春节期间的正常使用。